Otetaan tässä vähän esille, mitä haasteita tällainen liikemuoto on tuonut tullessaan.
Alkuun oli tietenkin jo hankalaa saada integroitua kolmannen osapuolen verkkotunnus.
Kun olin sen kolmannelta osapuolelta hankkinut ja Shopifylta olisi saanut omankin, mutta se sitten kuitenkin lopulta onnistui ja montakin asiaa on menty hampaat irvessä väkisin vääntäen.
Näin nämä on saatu lopulta onnistumaan.
Periksi ei kannata antaa, aina joutuu välillä uusiksi ottamaan asioita, mutta kun aikansa säätää ja pyörittelee niin siitä se järjestyy. Myös näissä dropshipping-toimittajissa on monenlaista ja jokaisella omia erikoisia säätöjään, ennenkuin saadaan asiat sujumaan helposti.
Alkuun oli tietysti ajatukset suuriakin, että nyt löytyy hyviä tuotteita, että nyt saadaan näistä hyvin kaupat menestymään ja innokas ostajapiiri löytyy melkein kuin taikaiskusta.
Siitä sitä sitten herkästi läksi ottamaan maksullisia suunnitelmia, eikä maksuttomana heiltä kaikilta edes saa tavaraa, joten on joutunut sitten säätämään, on joutunut priorisoimaan, mikä toimittaja on sellainen, josta minulle todella on sellaista hyötyä, että siitä kannattaa jopa maksaa.
On näitä Kiinalaisia toimittajia ja hongkongilaisia toimittajia, joilla tulee sitten maksamaan se tavaran toimitus loppukäyttäjälle tulleineen ja veroineen niin paljon, että se on varsin epämukava kokemus ostajan vinkkelistä, sitten siiihen vielä pitkä toimitusaika.
Ei se ole kiva kenelläkään että sellainen yllätys tulee ostoksen mukana.
Tämä on se syy, miksi olen pyrkinyt vähentämään näitä kiinalaisia toimittajia, ainakin suoraan Kiinasta toimittamista.
Näitä kiinalaisia toimittajia on, joilla on Euroopassa varastot, sitä kautta tulee nopeaksi ja edulliseksi se tavaran toimittaminen. On toki kauppaan vielä jäänyt joitakin suoraan Kiinasta toimittavia toimittajia, mutta ajan kanssa kauppa muokkautuu.
Ja nyt on näitä tilauksiakin putkahdellut esiin, kun ihmiset ovat juuri näitä Kiinan tuotteita tahtoneet ostella. Toimitusta on hidastanut se, kun minulla ei ole suoraa sopimusta toimittajan kanssa, että tilaus integroituisi automaattisesti. Joudun nämä tilaukset käsittelemään manuaalisesti ja käymään viestittelyjä toimittajan kanssa, joka on kovin hidasta johtuen Kiinan ja Suomen aikaerosta.
Kun ostaja tekee tilauksen, siitä tulee heti tilausvahvistus ja kohta sen jälkeen toimitusvahvistus.
Aina ei tuotetta löydykään alkuperäiseltä toimittajalta ja se joudutaan etsimään vaihtoehtoiselta toimittajalta, joka sitten käydään moneen kertaan puolin ja toisin läpi, ennenkuin toimitus on saatu maksettua ja varmistettua. Normaali toimitus Kiinasta Suomeen tulee Hollannin kautta, paketin matka kestää Kiinasta Hollantiin pari viikkoa ja Hollannista Suomeen toiset pari viikkoa. Lentorahti on nopeampi mutta kalliimpi, ja voi välillä käydä niin, että jos asiakkaalla on kova kiire, meikäläinen ottaa tappiota toimituksesta. Mutta palvelu on palvelua, pääasia on että saadaan pidettyä asiakkaat tyytyväisinä.
On myös osattava varautua siihen, että asiakas ehkä haluaakin perua kaupan, jos toimitus viivästyy. Tuotteen palauttaminen omaan fyysiseen osoitteeseeni Suomessa tulee paljon edullisemmaksi kuin palauttaa se alkutoimittajalle Kiinaan. Ainahan sen voi pitää omassa varastossa ja samalla verkkokaupan sivulla myynnissä nopean toimituksen tuotteena, joka taas on plussaa tässä toiminnassa.
Aina ei toimittajilla ole edes toimivia palveluita joka maahan, kuten tässä itsekin jouduin poistamaan Suomen markkinoilta lähes parisataa tuotetta puutteellisen kuriiripalvelun takia. Toimitukset Suomeen ovat kyllä sielläkin tulossa myöhemmin voimaan, mutta tällä hetkellä nämä tuotteet on siirretty vain Saksan markkinoille.
Verkkokaupassa on yksi ikävä puoli se, että monet kuriiritoimittajat ja maksupalvelut vaativat, että verkkokaupan sivulla on oltava koko katuosoite näkyvissä, ja useimminhan se meillä dropshippaajilla on kotiosoitteemme. Kukapa sitä haluaisi esitellä koko maailman nähden omaa kotiosoitettaan?
Tällaiset asiat vaikuttavat tietenkin omaan kokemukseen yksityisyydestään.
Alkuun oli haasteita laskemisten kanssa, on kaikenlaista tuontiverojan laskemisia, kun tuotteita tuodaan EU:n ulkopuolelta, sitten on vielä Suomeen maksettava Alv. Näin dropshippaaja saa maksaa monenkertaisesti veroja.
Kovastihan meitä pienyrittäjiä yritetään lannistaa kaikenlaisilla korkeilla maksuilla ja veroilla, pienet kuihtuu ja suuret lihoo ja menestyy. ‘
Nykyaikana pienen yrittäjän on keksittävä aina jotakin uutta ja omaperäistä. Pienyrittäjän on lähestyttävä ihmisiä vähän niinkuin maalaiskauppiaana, on osattava olla sellainen “oma kauppias”. Jos hintoja ei pystytä polkemaan niin alas kuin nämä temut ja amatsoonit ja wishit, niin meidän on keksittävä aivan omia juttuja kauppaamme. Omia erilaisia palveluita ja sen sellaista.
Kun tuo mainostaminenkaan ei ole mitään ilmaista, ja kuitenkin sitä on tehtävä, vaikka edes pienellä budjetilla. Mutta kuitenkin.
Isoilla firmoillahan on kaikenmaailman rahoitukset jo valmiina, markkinoinnit ja kaikki pyörii automaattisesti, ja mitä enemmän pystyy mainostamaan, sitä enemmän myös kerää asiakkaita. Ja näkyvyyttä. Brändi syntyy näin melkein itsestään. Kaikki huomaa, että Temu on joka paikassa.
Haasteita siis meille pienyrittäjille, pienille verkkokauppiaille näyttää paljon olevan, mutta meillä on omia tuotteita, joita ei mistään Kiinasta saa. Meiltä löytyy suomalaisia äänikirjoja, suomalaista musiikkia, suomalaisia käsitöitä, suomalaisia koriste-esineitä, suomalaisia käyttöesineitä ja monenlaisia keksintöjä, ja aina voidaan räätälöidä omia erilaisia palveluksia.
Näin meidän kannattaa täällä yrittää. Temut temuita ja suomalainen verkkokauppa suomalaisena verkkokauppana. Mutta ei se siltikään sulje sitä pois, etteikö suomalainen verkkokauppa voisi levittää lonkeroitaan myös maailmalle suomalaisten tuotteiden siivillä, vaan päinvastoin, sehän tarkoittaa sitä, että näin juuri kannattaakin tehdä, muuallakin maailmalla huomataan suomalaisten tuotteiden omalaatuisuus ja hyvä laatu, luonnollinen kauneus, jota suomalaisissa käsitöissä on. Suomalainen käsityö on aina ollut luonnonläheistä ja kaunista.
Tällä meidän kannattaa mainostaa itseämme maailmalle.